Convenio FAE – Kintsugi Sanando Cicatrices

Tu bienestar también es parte de tu formación.

La Facultad de Artes Escénicas de la Universidad Autónoma de Nuevo León, en colaboración con Kintsugi Sanando Cicatrices, establece una alianza estratégica para fortalecer el bienestar socioemocional de su comunidad universitaria, facilitando el acceso a servicios de orientación y atención psicológica especializada a costos preferenciales.

Este convenio busca ofrecer espacios de escucha, acompañamiento y atención profesional que contribuyan al bienestar integral de estudiantes, docentes y personal administrativo.

¿Quiénes pueden acceder?

Los beneficios de este convenio están dirigidos a:

• Estudiantes activos de la Facultad de Artes Escénicas.
• Personal docente.
• Personal administrativo.
• Familiares directos del personal docente y administrativo: padres, pareja e hijos.

Servicios disponibles

Kintsugi ofrece servicios especializados de atención y acompañamiento psicológico:

• Preconsultas gratuitas.
• Psicoterapia presencial y en línea, según las características de cada caso.
• Intervención en crisis.
• Tanatología.
• Atención relacionada con neurodivergencias.
• Enfoques terapéuticos: cognitivo-conductual, psicoanálisis y Gestalt.
• Canalización con especialistas en psiquiatría, neurología y nutrición, con tarifas preferenciales.

Beneficios y tarifas preferenciales

Como parte de este convenio, los beneficiarios podrán acceder a las siguientes tarifas:

¿Cómo acceder al convenio?

Para estudiantes

Para hacer válido el beneficio, es necesario realizar previamente el proceso de canalización institucional.

1. Acércate a tu tutor.

Tu tutor será el primer contacto para expresar tu interés en recibir acompañamiento psicológico.

2. Canalización con Psicopedagogía.

El Departamento de Psicopedagogía recibe la solicitud y coordina el proceso de canalización con Kintsugi.

3. Contacto de Kintsugi.

Una vez enviada la canalización, Kintsugi se comunicará contigo directamente por WhatsApp o llamada telefónica, el mismo día, para coordinar tu primera entrevista.

4. Inicia tu atención.

Durante la primera entrevista se realizará el proceso de valoración y se proporcionará el consentimiento informado correspondiente.

5. Seguimiento institucional.

El Departamento de Psicopedagogía realizará dos acercamientos adicionales durante el semestre para conocer cómo ha sido tu experiencia de atención y dar seguimiento a tu proceso.

Para docentes, administrativos y familiares directos

Pueden comunicarse directamente con Kintsugi para solicitar información y agendar una preconsulta, identificándose como beneficiarios del convenio de la FAE.

Requisitos

Para acceder a los beneficios del convenio es necesario:

• Ser estudiante activo o formar parte del personal docente o administrativo de la Facultad de Artes Escénicas.
• En el caso de familiares directos del personal docente y administrativo, acreditar el vínculo con el beneficiario.
• Para estudiantes, realizar previamente el proceso de canalización a través del Departamento de Psicopedagogía.
• Firmar el consentimiento informado correspondiente antes de iniciar la atención.

En caso de menores de edad: el consentimiento informado deberá ser firmado por sus padres o tutores legales.

Restricciones y consideraciones

Es importante tomar en cuenta las siguientes condiciones:

• El convenio no contempla servicios de hospitalización psiquiátrica.
• Kintsugi no ofrece tratamiento farmacológico. Cuando se requiere, realiza la canalización correspondiente con un especialista en psiquiatría.
• La atención en línea está sujeta a las características y necesidades de cada caso.
• Los beneficiarios deberán respetar las condiciones establecidas en el consentimiento informado y la política de cancelación de citas.
• Los precios preferenciales para estudiantes están sujetos al proceso de canalización institucional.

Importante: Los estudiantes que contacten directamente a Kintsugi sin realizar previamente la canalización institucional podrán solicitar atención, pero se aplicarán las tarifas regulares de la institución.

Confidencialidad y seguimiento

La Facultad de Artes Escénicas, a través del Departamento de Psicopedagogía, realiza el seguimiento institucional de las canalizaciones para procurar el bienestar de su comunidad.

La información compartida con la FAE se limita a los datos generales del estudiante y al seguimiento administrativo de su atención. El contenido de las sesiones psicológicas es confidencial.

En situaciones donde exista un riesgo para la integridad o la vida del estudiante, podrán establecerse mecanismos de colaboración y atención con las instancias correspondientes, conforme a los protocolos aplicables.

Atención en situaciones de crisis

Si un estudiante presenta una situación de crisis dentro de las instalaciones de la Facultad, deberá acudir al Departamento de Psicopedagogía, donde recibirá contención inicial por parte de la psicóloga y, de ser necesario, se gestionará su canalización con Kintsugi.

Fuera del horario de atención de Psicopedagogía:

Si ya cuentas con un proceso de atención psicológica, puedes comunicarte directamente con tu psicólogo asignado en Kintsugi. Él podrá orientarte y valorar la atención que requieres, ya sea mediante una llamada o programando una cita.

Importante: Si existe un riesgo inmediato para tu vida o integridad, no esperes a recibir respuesta de tu terapeuta. Comunícate al 911 o acude al servicio de urgencias más cercano.

Contacto de Psicopedagogía FAE

El Departamento de Psicopedagogía es el responsable de coordinar el convenio y gestionar las solicitudes de canalización de estudiantes.

Horario de atención:
Lunes a viernes, de 9:00 a 16:00 horas.

Teléfono:
81 1340 4000, extensión 7317.

Contacto y ubicación de Kintsugi

Kintsugi Sanando Cicatrices

Para solicitar información o programar una cita:

WhatsApp:

• 81 1184 2730
• 81 1250 9730

Horario de atención:
Lunes a sábado, de 9:00 a 21:00 horas.

Ubicación:
Sombrerete 106, colonia Mitras Centro, C.P. 64460, Monterrey, Nuevo León.

Vigencia del convenio

El convenio de colaboración tiene una vigencia de dos años, conforme a las condiciones establecidas entre ambas instituciones.